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Post by KlausD on Dec 4, 2022 9:56:19 GMT
Hallo, wie lange dauert die Lieferung? Und was ist, wenn der Usbstick nicht ankommt, muss ich dann nochmal zahlen?
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Post by Admin on Dec 4, 2022 10:15:33 GMT
Hallo KlausD,
Herzlich willkommen in unserem Forum und vielen Dank für Ihre Anfrage.
In der Regel erstellen wir den personalisierten USB-Stick sofort nach Erhalt der Bestellung, bzw. nach Erhalt der kundenspezifischen Daten, die zur Erstellung des Schlüssels erforderlich sind.
In Deutschland versenden wir entweder per Einschreiben mit der Deutschen Post oder mit Hermes (Päckchen mit Sendungsnachweis). Sollte eine Sendung verloren gehen (was bisher noch nie vorgekommen ist), so versenden wir selbstverständlich einen neuen Schlüssel mit einer neuen Seriennummer. Die Seriennummer des verloren gegangenen Schlüssels wird auf unseren Servern deaktivert und dieser damit unbrauchbar.
Wir hoffen, dass Ihre Fragen hiermit zufriedenstellend beantwortet wurden.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Goalsquare-Team
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